गिग इकोनॉमी का विकास: Ola Uber Strike की पृष्ठभूमि

भारत में गिग इकोनॉमी का उदय 2010 के दशक में हुआ, जब उबर ने 2013 में और ओला ने 2011 में अपनी सेवाएं शुरू कीं। रैपिडो जैसी कंपनियां बाद में आईं, लेकिन सभी ने एक ही मॉडल अपनाया – ऐप-बेस्ड राइड-हेलिंग, जहां ड्राइवर स्वतंत्र कॉन्ट्रैक्टर होते हैं। शुरू में यह क्रांति जैसा लगा: लाखों लोगों को रोजगार मिला, यात्रियों को सस्ती सवारी। लेकिन समय के साथ दरारें दिखने लगीं।

‘Ola Uber Strike’ जैसी घटनाएं पहले भी हुई हैं। 2018 में मुंबई में ड्राइवरों ने हड़ताल की थी, 2020 में कोविड के दौरान मांगें उठीं, और अब 2026 में यह राष्ट्रव्यापी स्तर पर पहुंच गई है। तेलंगाना गिग एंड प्लेटफॉर्म वर्कर्स यूनियन (TGPWU) जैसी यूनियनों ने नेतृत्व किया है। वे कहते हैं कि कंपनियां ड्राइवरों का शोषण कर रही हैं – कमीशन 30-40% तक लेती हैं, जबकि किराया घटता जा रहा है।

इंडियन फेडरेशन ऑफ ऐप-बेस्ड ट्रांसपोर्ट वर्कर्स (IFAT) के अनुसार, 40% ड्राइवर महीने में 15,000 रुपये से कम कमाते हैं। ईंधन की कीमतें बढ़ीं, मेंटेनेंस कॉस्ट ऊपर, लेकिन किराया वही। यह ‘Ola Uber Strike’ इसी असंतोष का नतीजा है।

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हड़ताल के कारण: क्यों हो रही है Ola Uber Strike?

‘Ola Uber Strike’ के पीछे कई कारण हैं, जो ड्राइवरों की दैनिक जिंदगी से जुड़े हैं। सबसे बड़ा मुद्दा है न्यूनतम बेस फेयर की कमी। ड्राइवर कहते हैं कि 10 किमी की राइड पर कभी 100 रुपये मिलते हैं, कभी 150 – कोई गारंटी नहीं। कमीशन कटने के बाद हाथ में कुछ नहीं बचता।

दूसरा, सुरक्षा। महिलाओं के लिए पैनिक बटन की मांग है, लेकिन लागू नहीं हो रहा। बाइक टैक्सी पर प्रतिबंध कुछ राज्यों में लगा, जो रोजगार छीन रहा है। तीसरा, अनियमित कमीशन। कंपनियां 20% कहती हैं, लेकिन एक्स्ट्रा चार्जेस से 40% तक पहुंच जाता है।

चौथा, कोई सोशल सिक्योरिटी नहीं। कोई पेंशन, कोई हेल्थ इंश्योरेंस। कोविड में ड्राइवरों ने देखा कि कंपनियां पीठ दिखा गईं। TGPWU के एक नेता ने कहा, “हम रोबोट नहीं, इंसान हैं।” यह ‘Ola Uber Strike’ इन सबकी चरम सीमा है।

ड्राइवरों की मांगें: Ola Uber Strike में क्या चाहते हैं वे?

‘Ola Uber Strike’ की मुख्य मांगें स्पष्ट हैं:

1. न्यूनतम बेस फेयर: हर राइड पर कम से कम 200-300 रुपये की गारंटी।

2. कमीशन कैप: 20% से ज्यादा न काटा जाए।

3. सुरक्षा उपाय: पैनिक बटन, बैकग्राउंड चेक, और महिलाओं के लिए स्पेशल प्रोटोकॉल।

4. बाइक टैक्सी रेगुलेशन: प्रतिबंध हटाएं, लाइसेंस आसान बनाएं।

5. सोशल सिक्योरिटी: हेल्थ इंश्योरेंस, PF जैसी सुविधाएं।

6. यूनियन मान्यता: ड्राइवर यूनियनों को बातचीत में शामिल करें।

ये मांगें IFAT और TGPWU जैसी यूनियनों से आई हैं। वे कहते हैं कि अगर नहीं मानी गईं, तो हड़ताल लंबी चलेगी।

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हड़ताल का प्रभाव: Ola Uber Strike से किस पर असर?

7 फरवरी 2026 को ‘ऑल इंडिया ब्रेकडाउन’ ने पूरे देश को प्रभावित किया। दिल्ली में एयरपोर्ट पर यात्री फंसे, मुंबई में ऑफिस जाने वाले परेशान। बेंगलुरु में IT प्रोफेशनल्स ने वर्क फ्रॉम होम चुना। कोलकाता में भी ट्रैफिक कम, लेकिन लोकल टैक्सी महंगी हो गईं।

यात्रियों के लिए असुविधा, लेकिन ड्राइवरों के लिए एकजुटता। कंपनियों को करोड़ों का नुकसान। उबर ने कहा, “हम डायलॉग के लिए तैयार,” लेकिन कोई ठोस कदम नहीं। ओला ने ऐप पर मैसेज भेजा, “सेवाएं प्रभावित हो सकती हैं।”

सरकार की भूमिका? श्रम मंत्रालय ने मीटिंग बुलाई, लेकिन कोई रिजॉल्यूशन नहीं। यह ‘Ola Uber Strike’ गिग वर्कर्स के अधिकारों पर बहस छेड़ रही है।

कंपनियों का रिस्पॉन्स: Ola, Uber और Rapido क्या कह रहे हैं?

ओला ने बयान दिया: “हम ड्राइवरों की भलाई के लिए प्रतिबद्ध।” लेकिन ड्राइवर कहते हैं, खोखले वादे। उबर ने इंसेंटिव बढ़ाने की बात की, लेकिन हड़ताल रोकी नहीं। रैपिडो ने कहा, “हम छोटी कंपनी, लेकिन प्रयास कर रहे।”

पिछले हड़तालों में कंपनियां थोड़ा झुकीं, लेकिन लंबे समय में वही हाल। यह ‘Ola Uber Strike’ शायद बड़ा बदलाव लाए।

सरकारी हस्तक्षेप: Ola Uber Strike में क्या कर सकती है सरकार?

भारत सरकार ने 2020 में सोशल सिक्योरिटी कोड पास किया, लेकिन गिग वर्कर्स को पूरी तरह कवर नहीं। ‘Ola Uber Strike’ के बाद, श्रम मंत्री ने कहा, “हम देख रहे हैं।” राज्य सरकारें जैसे दिल्ली ने बाइक टैक्सी पर प्रतिबंध लगाया, जो समस्या बढ़ा रहा।

विशेषज्ञ कहते हैं, राष्ट्रीय पॉलिसी चाहिए। न्यूनतम वेज, रेगुलेशन। यूरोप में उबर पर केस जीते ड्राइवरों से सीख लें।

ड्राइवरों की कहानियां: Ola Uber Strike के पीछे इंसानी चेहरे

राहुल, दिल्ली का ड्राइवर: “12 घंटे काम करता हूं, 5000 कमाता हूं। ईंधन 2000 जाता है।” सुनीता, बेंगलुरु: “रात की राइड्स डरावनी, कोई सुरक्षा नहीं।” ये कहानियां ‘Ola Uber Strike’ को जीवंत बनाती हैं।

सोशल मीडिया पर #GigWorkersStrike ट्रेंडिंग, जहां ड्राइवर वीडियो शेयर कर रहे। एक X पोस्ट में लिखा, “हम रोबोट नहीं, इंसान हैं।”

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Ola Uber Strike के बाद क्या?

‘Ola Uber Strike’ अगर सफल रही, तो गिग इकोनॉमी बदल सकती है। कंपनियां मानेगीं, सरकार रेगुलेट करेगी। लेकिन अगर नहीं, तो ज्यादा हड़तालें। EV ट्रांजिशन के साथ, ड्राइवरों को ट्रेनिंग चाहिए।